Handicap et intérim : lever les freins pour construire une inclusion durable
L’inclusion des personnes en situation de handicap dans l’emploi est aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises. Dans le secteur du travail temporaire, cette démarche prend une dimension particulière, car les missions sont souvent courtes, exigeantes et nécessitent une réactivité constante.
C’est dans cette optique que le Groupe JTI, ainsi que son réseau d’agences d’intérim, renforcent leurs engagements, notamment grâce à des actions concrètes sur le terrain et à des partenariats spécialisés, comme celui développé avec Cap Évolution Carrière, acteur reconnu de l’accompagnement vers des parcours professionnels inclusifs.
Nous avons échangé avec Charlotte et Cécilia, référentes handicap au sein du Groupe JTI, afin de mieux comprendre les enjeux, les freins rencontrés et les solutions mises en œuvre.
Un secteur aux spécificités qui complexifient l’intégration
L’intégration des personnes en situation de handicap dans le travail temporaire ne repose pas sur les mêmes mécanismes que dans l’emploi durable.
Charlotte explique :
« Le travail temporaire présente des spécificités qui rendent l’intégration des personnes en situation de handicap particulièrement complexe. Les missions sont souvent de courte durée, avec des besoins de réactivité immédiate et des postes parfois exigeants physiquement ou peu adaptables. Il faut également prendre en compte la diversité des environnements de travail et des EU, ce qui nécessite une évaluation fine et rapide de la compatibilité entre le poste et les contraintes du handicap. Contrairement à un emploi durable, le temps d’adaptation et d’aménagement est plus limité, ce qui renforce l’importance d’une sensibilisation et d’un accompagnement adaptés des équipes en agence. »
Ces spécificités renforcent le besoin d’accompagnement dès les premières étapes du recrutement.
Des freins persistants, côté entreprises comme côté candidats
Sur le terrain, de nombreux obstacles demeurent, souvent liés à des représentations ou à des inquiétudes.
Comme le souligne Charlotte :
« Du côté des EU, les freins sont souvent liés à des représentations encore très ancrées : crainte d’une moindre performance, méconnaissance des handicaps ou inquiétudes concernant les aménagements de poste et leur coût.
Du côté des candidats, on observe parfois une autocensure, une réticence à déclarer leur handicap par peur d’être discriminés, ainsi qu’un manque d’information sur leurs droits et les possibilités d’accompagnement. »
Ces freins montrent à quel point la sensibilisation et la pédagogie restent essentielles.
Une politique inclusive bénéfique pour tous
Loin d’être une contrainte, l’inclusion représente au contraire une opportunité, autant pour les candidats que pour les entreprises utilisatrices.
Cécilia rappelle :
« Pour les candidats, cette politique permet un meilleur accès à l’emploi, une reconnaissance de leurs compétences au-delà du handicap et un accompagnement rassurant qui favorise l’employabilité et la confiance en soi.
Pour les entreprises, recruter des intérimaires en situation de handicap, c’est bénéficier de profils motivés, engagés et souvent très fidèles, tout en s’inscrivant dans une démarche responsable et conforme aux obligations légales. »
L’inclusion devient ainsi un levier de performance humaine et sociale.
Des actions concrètes et un partenariat clé avec Cap Évolution Carrière
Pour accompagner cette démarche, le Groupe JTI a mis en place plusieurs initiatives à destination de ses équipes en agence.
Charlotte détaille :
« Nous avons mis en place des formations de sensibilisation à destination des permanents en agence, afin de leur donner des clés de compréhension sur le handicap, les bons réflexes en entretien et l’évaluation des postes.
Le partenariat avec Cap Évolution Carrière nous permet de bénéficier d’une expertise externe, tant sur l’accompagnement des candidats que sur l’appui aux équipes.
Ces actions favorisent une approche plus individualisée et cohérente, au service de parcours professionnels plus durables. »
Ce partenariat permet de renforcer la cohérence des actions et d’apporter un regard expert sur les situations rencontrées.
Mesurer l’impact et aller encore plus loin
Pour inscrire ces démarches dans le temps, il est essentiel d’en mesurer les effets et de continuer à progresser.
Comme l’explique Cécilia :
« L’impact est à évaluer à travers plusieurs indicateurs : évolution du nombre d’intérimaires en situation de handicap recrutés, taux de maintien en mission, retours des agences et satisfaction des EU (entreprises utilisatrices).
Les retours terrain montreront certainement une meilleure appropriation du sujet par les équipes en agence.
Les prochaines étapes consistent à renforcer la formation, développer davantage les partenariats spécialisés, mieux structurer le suivi des parcours et poursuivre le travail de sensibilisation auprès des entreprises utilisatrices. »
Une dynamique de long terme est donc engagée, avec l’objectif de faire progresser l’inclusion dans toutes les agences du groupe.
Vers un travail temporaire plus inclusif
L’échange avec Cécilia et Charlotte illustre une conviction forte : l’inclusion des personnes en situation de handicap dans le travail temporaire est un défi, mais surtout une nécessité.
Grâce à des actions concrètes, à la mobilisation des équipes et au partenariat avec Cap Évolution Carrière, le Groupe JTI poursuit sa volonté de proposer des parcours professionnels plus accessibles, plus durables et plus humains.
Handicap et intérim : lever les freins pour construire une inclusion durable
L’inclusion des personnes en situation de handicap dans l’emploi est aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises. Dans le secteur du travail temporaire, cette démarche prend une dimension particulière, car les missions sont souvent courtes, exigeantes et nécessitent une réactivité constante.
C’est dans cette optique que le Groupe JTI, ainsi que son réseau d’agences d’intérim, renforcent leurs engagements, notamment grâce à des actions concrètes sur le terrain et à des partenariats spécialisés, comme celui développé avec Cap Évolution Carrière, acteur reconnu de l’accompagnement vers des parcours professionnels inclusifs.
Nous avons échangé avec Charlotte et Cécilia, référentes handicap au sein du Groupe JTI, afin de mieux comprendre les enjeux, les freins rencontrés et les solutions mises en œuvre.
Un secteur aux spécificités qui complexifient l’intégration
L’intégration des personnes en situation de handicap dans le travail temporaire ne repose pas sur les mêmes mécanismes que dans l’emploi durable.
Charlotte explique :
« Le travail temporaire présente des spécificités qui rendent l’intégration des personnes en situation de handicap particulièrement complexe. Les missions sont souvent de courte durée, avec des besoins de réactivité immédiate et des postes parfois exigeants physiquement ou peu adaptables. Il faut également prendre en compte la diversité des environnements de travail et des EU, ce qui nécessite une évaluation fine et rapide de la compatibilité entre le poste et les contraintes du handicap. Contrairement à un emploi durable, le temps d’adaptation et d’aménagement est plus limité, ce qui renforce l’importance d’une sensibilisation et d’un accompagnement adaptés des équipes en agence. »
Ces spécificités renforcent le besoin d’accompagnement dès les premières étapes du recrutement.
Des freins persistants, côté entreprises comme côté candidats
Sur le terrain, de nombreux obstacles demeurent, souvent liés à des représentations ou à des inquiétudes.
Comme le souligne Charlotte :
« Du côté des EU, les freins sont souvent liés à des représentations encore très ancrées : crainte d’une moindre performance, méconnaissance des handicaps ou inquiétudes concernant les aménagements de poste et leur coût.
Du côté des candidats, on observe parfois une autocensure, une réticence à déclarer leur handicap par peur d’être discriminés, ainsi qu’un manque d’information sur leurs droits et les possibilités d’accompagnement. »
Ces freins montrent à quel point la sensibilisation et la pédagogie restent essentielles.
Une politique inclusive bénéfique pour tous
Loin d’être une contrainte, l’inclusion représente au contraire une opportunité, autant pour les candidats que pour les entreprises utilisatrices.
Cécilia rappelle :
« Pour les candidats, cette politique permet un meilleur accès à l’emploi, une reconnaissance de leurs compétences au-delà du handicap et un accompagnement rassurant qui favorise l’employabilité et la confiance en soi.
Pour les entreprises, recruter des intérimaires en situation de handicap, c’est bénéficier de profils motivés, engagés et souvent très fidèles, tout en s’inscrivant dans une démarche responsable et conforme aux obligations légales. »
L’inclusion devient ainsi un levier de performance humaine et sociale.
Des actions concrètes et un partenariat clé avec Cap Évolution Carrière
Pour accompagner cette démarche, le Groupe JTI a mis en place plusieurs initiatives à destination de ses équipes en agence.
Charlotte détaille :
« Nous avons mis en place des formations de sensibilisation à destination des permanents en agence, afin de leur donner des clés de compréhension sur le handicap, les bons réflexes en entretien et l’évaluation des postes.
Le partenariat avec Cap Évolution Carrière nous permet de bénéficier d’une expertise externe, tant sur l’accompagnement des candidats que sur l’appui aux équipes.
Ces actions favorisent une approche plus individualisée et cohérente, au service de parcours professionnels plus durables. »
Ce partenariat permet de renforcer la cohérence des actions et d’apporter un regard expert sur les situations rencontrées.
Mesurer l’impact et aller encore plus loin
Pour inscrire ces démarches dans le temps, il est essentiel d’en mesurer les effets et de continuer à progresser.
Comme l’explique Cécilia :
« L’impact est à évaluer à travers plusieurs indicateurs : évolution du nombre d’intérimaires en situation de handicap recrutés, taux de maintien en mission, retours des agences et satisfaction des EU (entreprises utilisatrices).
Les retours terrain montreront certainement une meilleure appropriation du sujet par les équipes en agence.
Les prochaines étapes consistent à renforcer la formation, développer davantage les partenariats spécialisés, mieux structurer le suivi des parcours et poursuivre le travail de sensibilisation auprès des entreprises utilisatrices. »
Une dynamique de long terme est donc engagée, avec l’objectif de faire progresser l’inclusion dans toutes les agences du groupe.
Vers un travail temporaire plus inclusif
L’échange avec Cécilia et Charlotte illustre une conviction forte : l’inclusion des personnes en situation de handicap dans le travail temporaire est un défi, mais surtout une nécessité.
Grâce à des actions concrètes, à la mobilisation des équipes et au partenariat avec Cap Évolution Carrière, le Groupe JTI poursuit sa volonté de proposer des parcours professionnels plus accessibles, plus durables et plus humains.